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互联网保就业,拥抱数字化

2020年中国数字领域就业人口将超过2亿。加上5G建设和新基建,目前的情况就是有智不如趁势,尽快地掌握在互联网世界生存的技能,或许能给求职和创业带来更多的机会。

十个新工种,七个互联网相关

辛有志,在快手上被人叫辛巴,1990年生人,今年不过30岁而已,现在不光结了婚,还已经是两个孩子的父亲了。对于很多人来说这已经是非常幸福的人生了,但是世界上有些人的人生真的是完满的,辛巴的就是。

他自称是一个凡人,是农民的儿子,但这种朴实的营销定位没法遮住他不符人设的财富。婚礼那天,他和妻子在鸟巢补办了婚礼,他儿时的偶像们都在现场献唱祝福他们新婚快乐,其中包括成龙、王力宏、邓紫棋、张柏芝,当时婚礼的司仪是胡海泉。

这并不是一个杜撰的故事,辛巴举行这场婚礼一共花了7000万,因为鸟巢不对私人活动进行报备,辛巴就搞成了群星演唱会。演唱会结束后,辛巴开始直播卖货,结果成就了1亿的成交量,办个婚礼还赚钱了。

如果说李佳琪是抖音和小红书的带货王者,那么辛巴就是快手的半壁江山。在快手上,他有2500万粉丝。人们羡慕着他的成功,也期待可以复制他的道路。千千万万个带着一样梦想的人们现在可能正在直播间,求着老铁们点赞。

5月11日中国就业培训技术中心发布公告,为缓解疫情的经济打击,促进劳动者就业创业,发布了新职业和新工种。带货的网红们有了自己官方的职业头衔——“互联网营销师”。根据这份官方的职业描述,互联网营销师的工作内容有运营粉丝、审核产品、扩大影响、界定佣金等具体职责,网红已经成了一份被认可的正经职业。

本次发布的十个新工种,还有区块链工程技术人员、互联网营销师、信息安全测试员、区块链应用操作员、在线学习服务师、增材制造(3D打印)设备操作员,过半与数字化相关,每一个都有和互联网营销师一样,有着细致的工作职责界定。

从宏观来说,这些与互联网相关的职业得到认定,表明了这些职业的发展也已经成为规模,2015年开始提出的“互联网+”建设目前已经显露出在这个节骨眼下最大的红利:它带动了第三产业的疯狂发展,给就业带来了更多的可能。

由于疫情间许多服务已经被搬到了互联网上,买药、买菜、培训、教育等许多服务被搬到线上之后,封锁的两个月不光战胜了病毒,从现在来看还强行改变了中国使用互联网消费、购物、获取服务的习惯。当然人们也发现,只要对部分应用稍加学习,就能给生活带来巨大的便利。

面对今年的就业率,悲观的底色自然是不会改变的,有效需求降低一定会导致失业问题,但是互联网这座金矿随时等待掘金的人们,纵然会有人失败和衰落下去,可一些新的拓荒者们会在这座金矿中富裕起来,摇身一变完成阶级跨越。

5G和新基建的东风已经吹起来了,带着野心的人们已经开始挥动羽翼。

新数字化,就业增倍器+稳定器

2019年12月6日,中国山西省的一位网友还在急切而愉悦地等待从韩国买来的一件商品,希望它能够像网络上介绍地那样好用。

当时这件包裹从圆通速递天津保税区被收揽,就在快递员用扫描仪将它扫描入库的时候,国家邮政局邮政业的监控牌子上显示了人们等待的那个数字——中国2019年流通的第600亿件快递。这个数字成为了邮政行业为新中国成立70周年的一份献礼,代表中国已经迈入了年快递件600亿的时代。这个数字每年还在以100亿件的速度增长,中国成为了世界上发展最快的寄递市场。

为了让这600亿件承载着美好期待的快递到达收件者那里,中国需要数以百万计的人员加入运送它们的队伍。

根据粗略估算,从2016 -2018年,中国快递员人数增长了50%,总数量已经突破了300万。根据《2019年全国快递从业人员职业调查报告》,尽管75.07%的快递从业人员月收入在5000元以下,但是6成人认为这一职业是值得继续做下去的职业。随着每年寄件量的上升,每年需要的快递员数量也将增长5-8万左右。

在中央和地方台的春晚上,快递小哥的形象也不断出现,表达了社会对于这一职业劳动的认可和尊重。有不少人也在这个行业内展露头角,0.73%的快递从业人员达成了月薪过万的理想,用他们的勤劳和智慧跑赢了95%的中国人。

快递小哥只是数字化下增倍的职业之一,更多的想象力正在加倍出现,给人们带来更多的就业可能。互联网上可供订购的月嫂服务、家政服务、送餐服务、代驾……将会为社会提供更多的就业岗位。疫情的影响是还会持续一段时间,但是这些职业为了面对新的情景,已经开始更新职业要求。

月嫂们在疫情之间就一直在接受培训,远程学习如何消毒、如何正确戴口罩、如何进行远程面试和签单。一些老牌月嫂们觉得远程教学这个方式不错,正好自己无法当面去照顾老雇主的孩子们,就开了视频教学,结果因为这事还赚了钱。

在今年应届毕业生面对严峻就业形势的时候,中央也放出风来让大家尝试数字化就业,言外之意是希望将互联网当做今年就业的稳定器,就在这个时候微信和中国通信院发布了《2019-2020微信就业影响力报告》,报告指出光是微信就带动了2963万个就业机会,其中直接就业机会达2601个,无论是会写、会算数、会画画,都能从微信里找到就业机会。

要知道这还不算微博、抖音、小红书、快手带动的就业人数。2019年,中国信息通信研究院预计2020年中国数字领域就业人口将超过2亿。加上5G建设和新基建,目前的情况就是有智不如趁势,尽快地掌握在互联网世界生存的技能,或许能给求职和创业带来更多的机会。

数字化迎来的职业升级

历史上生产规模化集约化发生的时候,往往会发生两件事:坏事是因为技术升级,一部分人可能将面对失业或者薪资降低。《美国工厂》里的老工人们都表示自己再也赚不到像通用时代那样高的工资了,而且随着自动化的加快,不少职位直接可以用机器替代,从工人的角度来说这自然的坏事了。

当然也有好事发生。2019年的时候,在义乌工作的黄祖胜一年工资就翻了3倍多,这是他过去没想过的,更没让他想到的是30多个企业邀请他去工作,offer接到了手软。他的人生可以说是彻底改变了。

原因呢,是因为他之前做的工作和安排人员、建立构架、梳理数据相关,不少企业发现目前的难题是数字化水平不高,人事职责冗杂造成了经济效益低。许多公司需要像黄祖胜一样的人才,帮助优化人力结构,黄祖胜就这样成为了一名数字化管理师。他的年薪也从过去每年的7万涨到了25万。

目前该行业的从业人数也上升到了70万,一些企业也开放了线上教育课程,以弥补人才缺口。根据2019年的《新职业——数字化管理师就业景气现状分析报告》,该职业的薪资一般是当地平均工资的1-3倍。

至于最先提到的网红们,不少已经赚得盆满钵满了。根据《2018年中国网红经济发展洞察报告》,在2018年4月份的时候,网红粉丝人数就到达了5.88亿人,当年的网红经济规模超过2万亿。

许多文章批评现在年轻人的被短平快的视频内容给腐蚀了,但事实上一个成功网红的收入是很多人很难想到的,上边提到的辛巴身价已经有20亿了,他的太太初瑞雪早都有了十几个公司了,而她是从微商起家的。当初红遍大江南北的,范冰冰代言的“满婷”系列她就带过。辛巴的学历只有小学5年级,而初瑞雪也很早就辍学了,讲这个不是说学历无用,而是想说互联网给了人们无限的可能。

当技术成本降低的时候,新的思想就变得越来越重要,而这不止集中于城市,也蔓延到了农村地区。

来自河南南乐县的申志刚创建了一个名叫“依禾拼购”的小程序,希望能够给自己的乡里乡亲带来帮助。结果上线之后发生了多次售罄的状况,在2019年11月8日到11月10日2天间,累计销售额就超过了20万,而创始人表示现在他只有3万用户而已,而南乐县的常住人口有47万,小程序的发展潜力还很大。农民们也从中看到了更多可能,消费者则得到了更多的实惠,小程序还上新闻了。

最近海阳副市长李磊自己出头上线带货,也受到了广泛关注,他在线上销售的产品包括皮皮虾、羊角蜜,给当地带来了不少经济红利。第一次直播2小时以后李磊就带出了10万单的成交量,总销量到达了500万元,随着名人效应的增加李磊手头带出去的货还越来越多了。

这位年轻的副市长在感受到互联网的魅力后决定去培养专业的直播专业人才,以扩大当地农产品的知名度。以后每个市说不定都会有自己的御用带货网红和专业拍摄团队,这应该是个好差事。

从细胞到组织,全体数字化转型

数字化更改的不光是个人命运,还有中国企业的命运。对于规模较大的公司来说,成本、人员、生产线的数字化管理水平相对较高,当然这里也出现过忤逆人性的时候。

在2017年亚马逊成为的创办人贝佐斯成为世界首富的时候,英国媒体揭露了当时亚马逊一些仓库可怕的工作环境。员工在工作时,不光要忍受低时薪和高时长,每分钟完成任务的次数也都被要求下来,其中的货仓员工要求每分钟完成2个包裹的包装,而且上厕所时间会被计时,每个工人的工作效率都会有电子屏记录和曝光。

在2017年出现这样的事情之后,亚马逊就遭到了严重的批评,也逐渐停止了这种非人性的做法,但是这种极端地数字化管理习惯却被中国习得,一些著名的互联网公司,也仿照这种形式制定了员工带薪上厕所的时间,不少小程序也上线对人力进行管控。

我自然是不希望和《黑镜》一样的极端的场景出现,这种丧心病狂的数字化管控完全是反人性的。但中国的情况往往很极端,在另一个场景下,往往是员工很忙但是效率很低,甚至一些人力资源配置不当的问题转移成了办公室政治,进一步阻碍企业的进步。

小王就经常遇到这样的困难,自己在一家中型留学教育公司工作,她所处的部门是教育部,任务是对接学生和学生家长,介绍需要准备的课程,如果成功签约,自己会拿到佣金。

但是在工作里她经常遇到的问题是自己的顾客被市场部抢先签单,最后业绩成为了市场部门的。报到中层阐明这个问题,却没有人希望花时间解决这个问题。对小王来说因为公司职责界定不清,自己的利益会不但被触碰,和上级交流也不通畅,目前她已经在为入职别的公司做准备。

沟通的时间成本会转嫁成经济成本,许多中小型公司由于欠缺科学的管理机制造成了效益不高的问题。国家发改委最近颁布了《数字化转型伙伴行动倡议》,要求龙头企业去教授小微企业数字化管理的经验。

5月13日,腾讯宣布了启动“数字方舟”计划,帮助中小微企业数字化转型。在同一天,阿里巴巴作为共同倡议方,和国家发展改革委等多部门13日共同发布《数字化转型伙伴行动倡议》。

这是之前互联网巨头产业互联网争夺战的新篇章。原本国内的互联网巨头里,To C的距离消费者很近,知名度较高,To B的距离消费者很远,很难知名。互联网巨头在产业互联网一端的布局很难为大众所知。

直到这次疫情爆发后,大人需要在家办公,孩子需要在家上课,产业互联网一下子糊到了大众脸上,才发现其实这方面大厂已经做了很多年,有了不少技术积累。

这次疫情也充分说明了,面对突发灾难,能够保持组织度、快速找到解决方案(这次是线上协同办公解决方案和防疫解决方案)的公司,在未来才会更好地生存下去。

从这点上看,数字化时代也会是对过去传统行业的大考。能拥抱数字化的,就能在新时代更有生命力。

参考文献:

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本回完

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